上海社区居家智慧养老软件系统功能模块
上海社区居家智慧养老软件系统以养老服务平台为支撑,通过运用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,打造“线上+线下”的社区养老服务体系,通过物联网、移动互联网、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术,创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料、老人助餐、老人家庭护理、虚拟养老院、呼叫中心等多种养老形式。
一、背景:随着中国老龄化程度的加深,高龄老人数量快速增加,养老机构成为老年人社会化养老的重要方式,养老机构的服务种类和数量严重不足,居家养老的需求比较大,老年人选择养老机构的意愿相对较低,信息服务网络不完善,智慧养老服务平台虽然在一定程度上方便了老年人,但仍然在普及和推广上存在一定困难。
二、现状:以“居家为基础,社区为依托,机构为补充”为主线
中国养老机构主要以专业养老机构为主,养老院存在服务能力不足、护理服务供给不足等问题,使得老人生活、医疗等保障设施都较为完备。此外,中国养老机构的供需结构也存在“9073”的格局,即90%由家庭自我照顾,7%社区在社区养老,3%养老机构集中养老。对于养老需求巨大的老年人而言,由于自身在家养老,对社区养老的支持度还是不足。我国大多数老人选择的居家养老模式是在家中养老,因此居家养老符合老年人的心理特点,因此更容易接受,以社区为依托,为老年人提供服务的养老服务机构也更有优势。
居家养老符合老年人心理特点,包括老年人的社会交往、社会参与等。居家养老作为老人的第二选择,是养老服务体系的基础,是晚年生活的重要保障。目前我国已经进入老龄化时代,积极应对人口老龄化已上升到国家战略。但随着人们生活水平的提高,老龄化程度加深,未来的养老问题将会越发严重。在这种情况下,社区服务成为解决这一问题的重要手段之一,例如很多居家老人生活上需要家政服务,如果老人有需求,如果找不到相应的服务人员,又没有人照顾,也许居家养老就失去了意义。
