社区智慧养老系统福州软件系统正式上线
福州新闻网7月11日讯(福州晚报记者 周玉霞 通讯员 林杰)记者从福州社区居家养老服务运营管理中心获悉,福州以社区为依托,整合养老服务、社区卫生服务、志愿服务、家政服务、志愿服务等资源,建立起覆盖城乡的居家养老服务信息平台,为老年人提供助餐、助浴、助医、助急、助洁、助购、助急等“六助”服务,社区老人还可通过养老地图随时查询自己的位置,走出家门就能享受生活照料、助餐服务、健康管理、精神慰藉、紧急救援等“六助”服务,一同打开福州市智慧养老系统的智慧养老地图。
老人们通过电视乐龄版,足不出户就可实时查询养老服务设施、养老政策、机构分布、服务介绍、价格信息等,并可预约养老服务。另外,这个智慧养老地图还提供预约挂号、养老院介绍、养老地图等服务。
智慧养老服务平台建设负责人汤国杰告诉记者,智慧养老服务平台为老年人提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。“随着信息技术的发展,未来养老服务平台将实现线上线下一体化,以‘12349’便民养老服务热线为依托,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为老年人提供居家养老服务。”他举例道。
为老人提供包括助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行、助购、康复辅助、照护等日常生活服务,以语音、视频等智能技术为纽带,结合老年人个性化需求,开展助餐、助浴、助洁、助急、助医、助购等线上线下服务。老年人在遇到紧急情况时,只要按下“一键通”,就可以直接拨打服务热线,获得专业的居家养老服务。
线上,设立长者热线,并对辖区内的服务机构进行登记备案,便于老年人及时获悉相关服务信息,提高服务效率。线下,平台对社区的服务资源进行了整合,通过服务人员手机APP,为老年人提供代买代购、保洁服务、文化娱乐、生活照料等服务。
