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做养老硬件软件的机构电话(养老软件对照料中心帮助)

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  “我还真就盼着家门口的养老驿站早点开起来,让我们老人有个地方吃点老年餐。”老年人金大妈期盼着。近两年,北京大力推进居家养老服务,养老照料中心、养老驿站等新设施次第开花。然而,硬件设施有了,软件服务能跟得上么?日前出版的《北京居家养老发展报告(2016)》显示,供需平衡依然是养老中面临的大课题。

  老人社区找不到老年餐

  大年初八上午,从家里出门去菜场买菜时,金大妈又去社区旁边的“养老驿站”看了一眼,透过窗户玻璃望去,里面还是一片等待装修的样子。“2个月前,这个养老驿站就挂起了牌子,然而,春节假期都过完了,驿站还没开起来。”

  今年60多岁的金大妈,独自一个人住在东三环的劲松社区。这里,是一个老年人扎堆的老社区,不仅是上世纪建造的小区楼栋里几乎每层都有老年人,就是在马路边、社区市场、水果铺子里,也都能看到老年人的身影。然而,就是在这样一个老年群体扎堆的地方,想找个老年餐桌却把金大妈给难住了。

  “我一个老人住着,不愿意天天做饭,就想找个地方能搭个伙。”金大妈告诉记者,一年多前,社区里也曾新开了一家老年餐配送中心,然而,直到今天,餐厅不仅没有为老年人提供的送餐服务,更是连“少油、少盐”的正经老年餐也没有。

做养老硬件软件的机构电话(养老软件对照料中心帮助)

  社区的养老照料中心,也曾让金大妈燃起希望。每隔几个月,她就自己去养老照料中心看一圈,“那里的工作人员告诉我,虽然照料中心里有老年餐服务,但只提供给在这里居住的老人,而像我这种不租床位的老人是不能在里面用餐的。”金大妈自己算过,在养老照料中心里租一张床位,每个月最便宜也要5100元,自己的退休工资压根不够。

  “最关键的是,我只是想找个地方吃个午饭,干嘛要为此租一个床位?”每当犯懒时,金大妈就为吃什么而犯愁。偶尔,她也会让在单位工作的女儿用手机给她叫个外卖,“可一顿外卖少说20元,对我们老人家来说还是太贵。”

  7家照料中心有社区配餐

  去哪里就餐的烦恼,不仅仅只有金大妈存在。

  日前,由首都经贸大学、北京怡年老龄产业促进中心等共同编写出版了《北京居家养老发展报告(2016)》。《发展报告》中选取了朝阳、石景山、东城、丰台和海淀五个区的1000名50岁以上的中老年人作为问卷调查对象。

  在北京社区老人需求量较高的就餐服务方面,调查问卷显示,超过半数的被访老人愿意使用社区老年餐服务。具体而言,在老年餐的订餐形式方面,被访老人最希望是饭前随时订的灵活预订方式,选择此方式的老人占到总数的47.1%。价格方面,33.3%的被访老人选择了最便宜的“10元/份-15元/份”档位,20.9%的被访老人选择了“15元/份-20元/份”档位,而愿意支付20元以上一份老年餐的被访者比例非常低,仅占到了3.9%。送餐形式上,34.8%的被访老人更偏向于餐厅用餐,23.2%的被访老人则选择了送餐入户。

  那么,就餐服务的供给上呢?报告中选取了77家养老照料中心进行电话调查后发现,尽管有42家、78%的养老照料中心有养老助餐服务,但提供社区配餐的只有7家、13%。值得注意的是,有24位养老照料中心的负责人都提及了老年餐存在的人工贵、盈利低、收支难以平衡的问题。“一位养老机构负责人表示,他们提供的15元的两荤一素老年套餐要达到2000份才能有营利。一位养老照料中心负责人说,自从2015年3月老年餐桌运营以来,参照10元一荤一素、13元一荤两素或16元两荤一素的价格标准,在蠢动所有工作人员上阵帮忙的情况下,依旧是亏损经营。”

  “养老助餐服务旨在促进整个老年群体的营养健康,并增进老年群体的健康公平性,因而它是一项非营利性公共服务。”报告提出,作为公共服务,它需要依靠政府、养老照料中心、社工机构、餐饮企业、社会民众等各方力量的共同参与。同时,它也决定了它的运作主体是挺养老服务的民非机构,而非以营利为目标的餐饮企业。

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  文章来源:采编网络

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