智慧养老智能床垫解决方案,智能床垫监护系统

2021年11月23日。我们要相信这一句话90%在家中养老(居家养老)。老人数量已经超过2亿,2030年将超4亿;养老服务业目前已达4万亿市场规模。 社村通推出的智慧养老智能床垫解决方案,正适合居家养老的老人,该方案包含了多个子系统,使居家养老更加智能化。

包括以下14大子模块以及智能终端:

1.1档案动态管理子系统

包括动态建立适合养老服务开展的老人信息档案,共包括老人姓名、身份证等与老人相关的基础信息,包括电子健康档案等

1.2智能呼叫子系统

包括智能求救子系统和智能求助子系统。紧急、重大事情,比如突然生病,家中着火等,客户按下红色按钮,服务中心客户端的主界面即出现该客户的呼叫求救信息列表,中心人员可以在第一时间优先进行救助处理。一般性的求助信息,比如送水送米,电灯坏了、打扫卫生等,甚至是法律咨询、心理咨询等,客户按下绿色按钮,服务中心客户端的主界面出现该客户的呼叫求助信息列表,中心人员随即可以安排相应的服务人员进行处理。

1.3老人定位子系统

主要用于外出老人迷失方向、突发疾病无法找到老人的位置时,老人按呼叫终端紧急按键(SOS),平台能迅速找到老人所在的位置,子女也可以主动查询老人位置。

1.4业务受理子系统:

老人通过智能终端呼入平台后,平台值班座席显示老人业务需求受理界面,并能实时显示老人的位置,服务中心人员根据业务受理业务(包括家政、送水、旅游、急救等等一切老人需求信息)。

1.5服务商考核子系统

用于加盟服务商在为老人服务时,监控服务人员的服务时间和服务质量,以便规范服务商淘汰机制,形成良性的竞争环境,最终实现提高服务质量。

1.6视频关爱子系统

主要适用于以下情况:

1)家里子女因工作长期不在家,致使老人长期一个人在家,子女需要随时了解老人身体生活状况;

2)老人长期需要护工护理,子女需要及时了解护理状况;

3)某个家庭里有患慢病的老人,但是子女白天上班无法照顾,又担心老人会出事的情况;

4)当老人紧急呼叫后,中心人员首先打开视频监控,判断老人需要何种紧急救助措施,然后迅速派单处理。

更多功能欢迎到系统体验中心了解

文章来源:网络采编

返回顶部