国家智慧养老贷款项目是中国工商银行专门为养老服务机构设计的专款专用的手机金融贷款项目,由于采用“云”端的方法为养老服务机构解决了金融创新难题。近日,中国工商银行完成了北向客户上亿次的工本费等12个费用,支付的是养老金代缴代发手续费,这也是老年人最为关注的问题。
工本费包括生活照料、医疗护理、家电维修、房屋整理、水电安装等数十项的生活照料类服务,是家庭日常生活中不可缺少的一部分,因此此项业务的创新也是通过“云缴费”服务的方式来实现的,这一方式能有效避免老年人因使用不熟练而产生的精神负担,同时也解决了老年人居家养老过程中可能遇到的各种不方便和问题。
截至目前,为了满足广大老年人多样化的养老服务需求,中国工商银行结合国内外养老服务实践经验,开发了“安心养老综合服务平台”,该平台涵盖了六大板块,包含老年人的专业养老服务和生活服务两大类,包含有养老服务需求的网上受理、养老服务的网上支付、养老服务的智能监管、养老服务的组织管理、智能终端的应用、以及为老服务的相关系统管理。
为了更好地满足广大老年人的养老服务需求,中国工商银行针对适老化改造需求,推出了“适老化改造”服务,将房子的设施改造成适合老年人居住的环境。改造过程中,对老年人居室进行必要的适老化改造,配备相应的家具、家电、洗浴装置,让老年人在家即可享受到安全可靠、经济实惠的适老化改造服务。
中国工商银行相关负责人介绍,这项服务还针对不同程度的老年人群,推出了专属金融服务。例如在生活自理能力有障碍的老年人,以及行动不便的老年人群体,提供由保险公司提供的意外伤害保险。此外,该行还将对老年人意外伤害保险实施“负面清单”管理,对保险公司、担保机构的运营风险进行规范管理。
除了不断创新推出助老产品,中国工商银行还专门推出了针对老年人群的“适老化改造贷”。今年以来,该行还先后为100余位老年客户申请了“适老化改造贷”,涉及住房改造、安全扶手、无障碍通道、辅助器具配置等方面。
