发展智慧养老的时代意义随着“智慧城市”概念的提出,到2020年,我国智慧城市建设水平将实现提升。基于信息技术的智能化技术的运用,推进智慧养老产业的发展已成为发展趋势。随着信息技术的快速发展,“智慧养老”也应运而生,一个新型的养老模式正在探索之中。“智慧养老”是指利用物联网、互联网、移动互联网等信息技术,通过搭建智慧养老云平台,将社区、机构、居家养老等养老方式进行融合,形成一个“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务体系。其中,智慧养老是在智能化技术的支持下,借助物联网技术,通过各类传感器、无线通信网络、传统的管理系统、服务软件和系统软件,以及各类可穿戴设备,提高养老服务的智能化水平,让老人的养老生活更加舒适。
“智慧养老”除了为老人提供服务外,还能帮助社区优化养老管理。社区通过整合社区资源为老人提供服务,实现线上、线下结合的o2o服务,线下为老人服务。为养老机构提供运营管理系统、人力财务系统、志愿者管理系统等系统,实现对养老服务全过程的管理和控制,减少人力和时间的浪费,降低运营成本,提高服务质量和效益,提升养老服务的效率和质量。
“智慧养老”对于养老服务业发展来说,还存在诸多短板,一个主要就是缺乏人才。
当前我国,只有30万名从事养老服务工作的人员,养老护理人员缺口超过300万,巨大的人才缺口,使得养老服务业必须解决人才问题。但是目前我国目前从业人员不到50万,大部分人员只有初中文化,养老护理员队伍素质偏低,人员素质不高,养老机构的养老护理员十分“三低”。
在经过多年的探索,未来,我国养老行业还将会涌现出更多有实力的“大咖”,可以从中发现问题,解决问题。
王春向介绍说,目前来看,养老行业的人才缺口很大。“老年人如果身体健康,经济条件允许,也愿意来养老院。但是从老人实际的需求看,一个很重要的就是吃饭、穿衣、上厕所都需要护工。
