西青区智慧养老服务平台正式启动
4月18日,在天津市河西区、武清区和河东区正式启动的天津市养老服务综合信息平台上,平台正式启动了河西区“智慧养老服务平台”试点工作。
此次启动的是河西区智慧养老服务平台,通过积极搭建和优化养老服务管理体系,在服务质量提升和数字化运营方面,逐步满足老年人多样化、多层次养老服务需求。
首先,通过在线上整合养老服务资源,按照老年人、养老服务需求,提供生活照料、康复护理、精神慰藉等居家养老服务,帮助老年人解决实际困难。
其次,通过建立区级智慧养老服务平台,对接服务供应商,提供上门服务,实现线上与线下融合。
最后,整合线上线下资源,促进供需对接。
河西区智慧养老服务平台整合了线上和线下资源,实现了养老服务供给资源的集约化管理和供需对接,依托精准定位功能,实现了服务需求的养老供给侧和养老服务需求侧的精准对接,能够实现对老年人居家养老服务资源的快速调配。
二、创新“互联网+”居家养老服务模式
“互联网+”居家养老服务平台通过“互联网+”居家养老服务平台,可以实现老年人档案的动态管理、服务供需对接,为老年人提供养老服务。
天津市河西区智慧养老服务平台可以实现对老年人基础信息、服务对象、服务机构等基础信息的统一管理,全面落实老年人基本养老服务对象、服务内容、服务流程、服务记录等数据统计分析,并通过河西区智慧养老服务平台上报的数据导出功能,将服务工单信息及时送至辖区养老服务中心和养老服务站,为有需要的老年人提供方便。
三、“互联网+”机构养老服务模式
目前,天津市已经建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。其中,智慧养老服务平台包括1个智能化养老服务平台、4个服务热线、1个社区服务中心,涵盖6大类27项养老服务内容,如:为老服务、生活服务、助餐服务、健康服务、日间照料服务、老年活动室等,老年人通过该平台可以随时享受居家养老服务,以方便快捷的方式实现“一中心带多站点”的功能。
