试用体验智慧养老系统

养老机构管理系统有哪些(养老管理子系统)

试用体验智慧养老系统

  社村通一站式养老管理系统,分6大子系统,分别是:

  智能看护子系统

  老人信息建档:老人基本信息、亲属信息、兴趣爱好、健康状况等档案建立、老人新增、批量导入

  安全定位监护:远程定位查询、电子设定老人安全活动区域、触及时自动报警降低走失风险

  护理服务与记录:提供标准化及定制化服务方案、记录所有养老相关服务、系统如实向家属反馈服务信息

  异常自动预警:便携式终端设备检测数据自动上传、健康走势图文呈现、数据异常自动预警

  运营管理子系统

  账户分级管理:多级账户垂直管理体系、用户健康等数据建档及共享、子账户内部个性化设置与维护

  日常业务管理:审核商户资质及其新增养老服务项目、多种个性化养老服务分类管理、系统在线派单及服务考核

  设备远程对接:实时监管智能终端设备当前状态、有效管理系统内所有携带设备用户、提高对老人需求的反应速度

  呼叫中心子系统

  来电弹屏:老人拨通电话或是一键求助,系统自动弹屏并判断工单类型;

  坐席监控:系统管理员监督管理坐席人员、准确统计与考核坐席人员通话业务量、实时了解坐席状态便于现场调度

  派单服务:帮助用户创造服务订单、将订单分派给对应商户

  话务报表:提供多维度统计报表、协助机构运营

  服务商子系统

  服务订购与管理:创建并描述自身服务项目详情、定价等;对项目进行上、下架管理

  工单实时管理:工单的接收与分派、工单实时管理

  服务人员管理:创新服务人员账号及对应服务、监控服务时间及质量、服务人员绩效管理

  系统自动对账:系统自动对账、费用结算清晰化

  智能中控子系统

  健康预警:老人健康状态实时展现、发生异常自动弹屏并报警

  定位管理:实时定位老人位置、实时查看老人活动轨迹

  老人详情:自动显示老人健康数据等基本信息

  数据统计:一键查看所有用户基本情况、实时数据更新统计

  政府监管子系统

  大数据分析:强大的数据报表功能、系统内各角色的数据直观统计分析、政府决策的数据支撑

  监控与管理:及时准确的对外发布养老相关信息、监控、管理及考核系统内各层级运营机构及服务商

  推进养老信息化建设:积极推进全国养老信息化建设、完善养老服务查询、促进养老院自身宣传推广工作

  金中社村通shecuntong.com专注智慧养老系统研发,提供专业的智能养老平台包括居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、家庭医生、医养结合等智慧管理平台,智能养老设备合作对接。

  文章来源:采编网络

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