浙江人口老龄化趋势不容乐观，为推进社区居家养老服务发展，杭州有90%的社区都建立起居家养老服务中心或日间照料室，为社区内生活不能自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。
那么，这些居家养老服务照料中心实际运营情况怎么样呢？
这次市两会上，民进界别组委会工作站提交了《关于深入推进我市居家养老服务体系建设的建议》集体提案，参与提案调研的王玮委员一直在关注这个问题。
“前期调研中我们发现，目前我市的居家养老服务中心，存在床位闲置，硬件不足、缺乏专业的护理人才、宣传服务供需脱节等问题。”王玮说。
为此，民进界别组委员工作站建议，居家养老服务照料中心要明确机构定位，建立医养结合联系制度。
“比如，居家养老服务照料中心可以与就近的医疗机构建立《医疗机构与社区日间照料中心联系服务制度》，落实责任医生和护士，确保每周服务不少于1次。”王玮说。
同时，民进界别组委员工作站建议，居家养老服务照料中心要强化评估引导，优化设施配建标准。政府相关部门制定完善医养结合相关标准，对医养结合有关术语、服务内容、服务形式、服务流程、服务管理、人员要求和服务保障等进行统一规范，明确医养结合服务行业标准、收费标准，严格星级评定标准和监管服务过程。
在提高康养人才整体水平方面，民进界别组委员工作站提出社区居家养老照料中心可以对进入本行业的从业人员要加大护理服务培训力度，利用好政府职业培训的补贴政策，建立完善护理专业人才的培养机制。另外，与开设老年护理相关专业的高等院校加强联系，加强定向专业人才输送；通过与职业技术院校建立医养结合实训基地等方式，加强老年护理专业技能型人才的培养，以此不断提高老年人护理服务的供给能力和服务水平。
“还有一点也很重要，我们居家养老服务中心要加强社会宣传，提高居民认知度与认可度。”王玮认为，居家养老服务中心可以做好品牌宣传，在宣传设计、规划上要有自己的特色，其标识、标牌、内在环境、理念以及工作人员着装都应统一，使各社区日间照料中心的整体形象易辨易认。
